Declaração de Acessibilidade

A Gladpoint compromete-se a disponibilizar o sítio Web mydigital.pt, em conformidade com o Decreto-Lei n.º 83/2018, de 19 de outubro, que transpõe a Diretiva (UE) 2016/2102 do Parlamento Europeu e do Conselho, relativa à acessibilidade dos sítios Web e das aplicações móveis.

I. Estado de conformidade

O sítio Web mydigital.pt da Gladpoint está plenamente conforme para com o Decreto-Lei n.º 83/2018 de 19 de outubro.

II. Elaboração da presente declaração de acessibilidade e usabilidade

Esta declaração foi atualizada a 02-11-2026.

De acordo com o artigo 9.º do Decreto-Lei n.º 83/2018, as entidades devem adotar os procedimentos de monitorização a seguir apresentados. Os procedimentos A) e B) são obrigatórios. O procedimento C) é recomendado.

A. Avaliações automáticas levadas a efeito

(2026-08-20) Relatório: Avaliação Automática — Website mydigital.pt

  • Ferramenta utilizada: AccessMonitor
  • Amostra: 20 páginas.
  • Principais resultados (sumário): No total das 20 páginas analisadas foi obtido um score médio de 10 na escala do AccessMonitor (1-10), correspondendo à pontuação máxima possível. Este resultado reflete um desempenho excecional ao nível dos testes automáticos de conformidade WCAG, sendo que 100% das páginas passam a bateria de testes para o nível A, 100% passam os testes para o nível AA e 100% passam os testes para o nível AAA. Não foram identificadas quaisquer falhas automáticas em nenhuma das 20 páginas avaliadas.

B. Avaliações manuais levadas a efeito

(2026-08-20) Relatório: Avaliação Manual — Website mydigital.pt

  • Amostra: 20 páginas.
  • Principais resultados (heurísticas satisfeitas/total heurísticas aplicadas): 17/27

C. Testes de usabilidade com pessoas com deficiência

O sítio Web ainda não foi alvo de testes com utilizadores com deficiência.

III. Contacto e solicitação de informação relativa ao sítio Web

Para contactar, enviar sugestões, efetuar reclamações ou solicitar informação adicional relativamente aos conteúdos e/ou funcionalidades presentes no sítio Web da Gladpoint, utilize, por favor, os seguintes meios:

IV. Outras evidências

A Gladpoint não apresentou, aquando do preenchimento da presente Declaração, outras evidências ou esforços para tornar o seu sítio Web conforme para com os requisitos de acessibilidade constantes do Decreto-Lei n.º 83/2018, de 19 de outubro.

V. Denúncia de situações de discriminação

De acordo com o n.º 1 do artigo 13.º do Decreto-Lei n.º 83/2018, de 19 de outubro, sempre que uma pessoa com deficiência seja objeto de um tratamento menos favorável do que aquele que é, tenha sido ou venha a ser dado a outra pessoa em situação comparável, que consubstancie uma prática discriminatória contra pessoas com deficiência, prevista e punida nos termos do artigo 4.º da Lei n.º 46/2006, de 28 de agosto, pode, essa pessoa, apresentar queixa, de acordo com o disposto no Decreto-Lei n.º 34/2007, de 15 de fevereiro.

O Instituto Nacional para a Reabilitação (INR, I.P.), disponibiliza um formulário para denunciar situações de discriminação, encaminhando as queixas apresentadas às entidades competentes. Anualmente, o INR, I.P. elabora um relatório anual sobre a aplicação da lei que proíbe e pune a discriminação em razão da deficiência e da existência de risco agravado de saúde (Lei n.º 46/2006, de 28 de agosto).